Programas de aprendizado de idioma para crianças, DVDs, livros, CDs, flash cards e aulas de aprendizado de idioma para crianças online. Atendimento ao Cliente.

Conjunto de
Idioma
Eficaz Nº 1
para crianças

CLIENTES INTERNACIONAIS (fora dos EUA)

Obrigado por escolher o Dino Lingo. Nós enviamos para qualquer lugar de qualquer país.
Reino Unido, Japão, Brasil, Singapura e cerca de outros 100 países.

Detalhes de ENVIO :

  • O tempo de entrega internacional padrão é de 14 a 24 dias, dependendo do país.
  • O envio internacional padrão é entregue pela USPS (Serviço Postal dos Estados Unidos)
  • Também é entregue pelo sistema postal nacional de cada país.
  • Todos os pedidos internacionais são embalados e enviados em envelopes largos com plástico bolha.
  • Nós processamos e enviamos todos os pedidos entre 48 e 72 horas.
  • Você receberá um e-mail assim que nós enviarmos seu pacote.
  • obs.: Envio rápido não está disponível para pedidos internacionais.

Detalhes sobre TAXAS INTERNACIONAIS, NIF E ALFÂNDEGA :

Todos os clientes internacionais :
Não há taxa extra, NIF ou taxas de alfândega nos nossos produtos.
Você deverá receber o seu pacote e não pagar nada extra.
Se você foi cobrado algum extra, por favor contate-nos imediatamente enviando uma cópia ou foto do recibo.
Se você for cobrado, favor estar preparado para pagar. Dino Lingo não tem controle sobre isso.

FORMATOS DE DVD : (Todas as regiões)

Nossos DVDs são reproduzidos por qualquer leitor de DVD do mundo, em qualquer país da Europa, Ásia e África. Nossos DVDs também são reproduzidos por qualquer computador.
Detalhes técnicos :
Todos os países usam diferentes formatos de vídeo. Os formatos de vídeo principais são NTSC, PAL, SECAM. Nós enviamos o formato de DVD correto para cada país.

Perguntas sobre PEDIDOS INTERNACIONAIS ONLINE :

Você pode encomendar nossos produtos de qualquer país do mundo utilizando um cartão de crédito.
Quando estiver digitando suas informações, se o seu país não utiliza códigos postais, apenas digite 12345 na primeira página e deixe em branco na segunda página.

Se você receber uma mensagem de erro durante o processo de pagamento, pode ser por um dos seguintes motivos

  • Erro ao digitar informação
  • Cartão de crédito expirado
  • Saldo insuficiente
  • Discrepância entre o endereço de cobrança e o registro do seu cartão de crédito
  • Discrepância entre o endereço de cobrança e o endereço do país de envio.
  • O seu cartão de crédito e o seu país de envio devem corresponder
Se você está encomendando de um país e quer enviar para outro, o sistema de pagamento não aceitará.
Você pode fazer o seguinte:
  • Usar o mesmo endereço de cobrança e de envio.
  • Após completar o seu pedido, nos envie um e-mail separado com informações do endereço novo ao qual você deseja que nós enviemos o pacote.
  • Nós enviaremos um e-mail e confirmaremos com você em 24 horas.

Garantia de Reembolso

Os produtos Dino Lingo possuem GARANTIA DE REEMBOLSO de 100%.
Os DVDs devem ser devolvidos no prazo de 30 dias da compra para um reembolso total do preço do produto.
Basta devolver os DVDs em questão para a nossa sede em Dino Lingo e você será reembolsado.
Lembre-se que VOCÊ ESTÁ 100% PROTEGIDO COM A NOSSA POLÍTICA DE RETORNO DE 30 DIAS.

Se você deseja devolver o seu pacote:

  • Por favor, certifique-se de que você pôs todos os produtos de volta no pacote.
  • Por favor, certifique-se de que os produtos não estão danificados e os DVDs não estão arranhados.

Nós também substituiremos com todo prazer os seus produtos no caso de

  • Nós termos te enviado DVDs errados
  • Nós termos te enviado DVDs danificados

Basta enviar o produto para o nosso endereço abaixo, assim que recebermos o pacote, nós enviaremos um e-mail notificando, e o reembolsaremos em 72 horas.

Endereço para devoluções e trocas:

Nosso endereço
Dino Lingo Inc
10241 Metro Parkway #107 Fort Myers, FL 33966 USA

Formas de Pagamento

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Nós aceitamos cartões de crédito, cartões de débito, VISA, MASTER CARD, AMEX e Paypal
Em alternativa, você pode nos contatar diretamente pelo telefone para discutir a forma de pagamento com um dos nossos representantes

Se você receber uma mensagem de erro durante o processo de pagamento, pode ser por um dos seguintes motivos

  • Erro ao digitar informação
  • Cartão de crédito expirado
  • Saldo insuficiente
  • Discrepância entre o endereço de cobrança e o registro do seu cartão de crédito

Se você ainda está recebendo a mensagem de erro:

  • Você pode nos enviar um e-mail com qual produto você gostaria de adquirir, nós podemos criar um link de pagamento personalizado e enviar a você por e-mail.
  • Você pode nos contatar e nós podemos tentar processar as informações do seu cartão de crédito no nosso terminal.

Guia dos Pais


1- Sempre acompanhe seus filhos.

De acordo com um estudo específico, crianças que são acompanhadas por seus responsáveis enquanto assistem TV relataram um maior aprendizado

2- imite o tempo na frente da TV.

As crianças possuem um curto intervalo de atenção, permita que seus filhos tenham intervalos regulares ao assistirem nossos DVDs.

3- Pause e Pergunte.

Você pode pausar o vídeo a qualquer momento para fazer perguntas sobre o que está na tela.

4- Dê recompensas.

Por favor, encoraje seu filho a aprender mais dando a ele pequenos presentes após assistir aos DVDs ou brincar com os flash cards.

5- Brinque com os flash cards.

Embaralhe os cards e pergunte ao seu filho "O que é isso" para cada cartão por 2 minutos. Marque as respostas certas que o seu filho der.

Segurança

As informações do meu cartão de crédito estão seguras?


Porque a sua segurança pessoal é uma prioridade máxima, nós tomamos todas as precauções para garantir que todas as informações do pagamento sejam processadas de forma segura e confidencial. A Dino Lingo utiliza o Secure Sockets Layer (SSL), uma tecnologia que proteje as informações do seu cartão de crédito e evita spams e outros acessos não autorizados. O SSL codifica todas as informações de pedidos (nome, endereço, número do cartão de crédito) em sinais diferentes, assim nenhuma outra parte pode alcançá-las pela internet. Qualquer tipo de informação que você forneça ao nosso website está completamente protegida contra acesso não autorizado da internet.

Sobre Nós

Programas de aprendizado de idioma Dino Lingo para crianças, DVDs, livros, flash cards e aulas de aprendizado de idioma online para crianças. Dino Lingo possui uma das maiores seleções de idiomas. Mais de 20 línguas à sua secolha!


Dino Lingo é a maneira divertida de ensinar um novo idioma aos seus filhos. Aproveitando o poder ilimitado de imaginação das crianças, nosso programa entretém enquanto ensina. Elas aprendem conforme brincam e falam.
Dino Lingo é desenvolvido, produzido e distribuído por Great Media Inc. localizada em Fort Myers, Flórida, EUA.


Nossos escritórios em Fort Myers, Flórida (EUA)

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