Language learning DVDs, CDs, books, flashcards and more. Dino Lingo is an interactive language-learning program for children.

F.A.Q

Высылаете ли вы DVD-диски Dino Lingo за границу?

Да. Мы отправляем наши обучающие наборы более чем в 100 различных стран по всему миру, включая Австралию, Англию, Канаду, Японию, Филиппины, Южную Африку, ОАЭ, Сингапур, Ирландию, Нидерланды, Германию, Францию, Россию, Испанию, Бразилию, Китай, Новую Зеландию, Швецию, Южную Корею, Грецию, Саудовскую Аравию, Турцию, Израиль, Таиланд, Малайзию, Индию, Италию, Кипр, Польшу, Вьетнам, Гонконг, Бельгию и другие страны.

Будут ли DVD-диски Dino Lingo проигрываться в других странах?

Да. Мы отправляем DVD-диски Dino Lingo в формате, подходящем конкретной стране.
Регионы Dino Lingo DVD: (Весь мир) 1,2,3,4,5,6. NTSC и PAL/SECAM.
DVD диски Dino Lingo совместимы со всеми компьютерами во всем мире.

Я хочу купить несколько наборов. Есть ли у вас скидка?

Пожалуйста, позвоните или напишите нам, если ваша покупка превышает $500.
Мы предоставим вам специальный код скидки. Наш адрес:

Могу ли я сделать заказ по телефону?

Да, вы можете позвонить в нашу службу поддержки и сделать заказ. Мы работаем с 9-00 до 17-00 (EST).
Телефон: +1 (239) 208-4222.

Могу ли я приобрести продукты Dino Lingo на Amazon, eBay или Google?

Да. Наши продукты также доступны на Amazon, eBay, Google и Sears.
Цены и доставка везде одинаковы!

Могу ли я купить продукты Dino Lingo в магазине?

В настоящий момент приобрести продукты Dino Lingo можно только через интернет.

Как отменить заказ?

Все заказы обрабатываются в течение 48 часов после получения платежа.
Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после размещения заказа, пока ваш заказ еще не был отправлен.

Я хочу купить более одного набора, есть ли скидка?

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если ваш заказ превышает $500.
Мы предоставим вам специальный код скидки. Наш адрес:

Вопросы по поводу сотрудничества:

Мы всегда открыты для новых партнеров, дистрибьюторов, агентов, филиалов или иных видов делового сотрудничества.
Если вы хотите продавать наши продукты через свой сайт, пожалуйста, напишите нам письмо на указав тему сообщения: Партнерство и

Вопросы о международной стандартной доставке:

Я сделал заказ 25 дней назад и до сих пор не получил свою посылку. Что мне делать?

Dino Lingo еженедельно отправляет сотни посылок по всему миру. В 99% случаев наши отправления доставляются по верному адресу в пределах установленных сроков.
Если по истечении 24 дней вы не получили посылку, читайте о возможных причинах далее.


Посылка могла задержаться на местном почтовом отделении.

Это обычная ситуация. Курьер или почтальон приходил домой, но вас не оказалось дома. В таких случаях курьер не всегда решит оставить посылку около двери или в почтовом ящике. Рекомендуем обратиться в почтовое отделение или курьерскую службу, чтобы убедиться, что посылка пришла, и вы можете получить ее.


Посылка могла быть задержана на таможне.

Процесс таможенной проверки отправлений в разных странах различен. Иногда из-за большого объема отправлений, посылки могут некоторое время простоять на таможне. В таких случаях мы рекомендуем обратиться в свое почтовое отделение или в таможенную службу и подтвердить статус отправления по почтовому идентификатору (номеру отправления) и приблизительное время доставки. Номер отправления можно найти в сообщении с подтверждением вашей покупки.


Посылка была утеряна или украдена

Хотя редко, но подобное иногда случается. Если вы подозреваете, что ваша посылка может быть украдена или потеряна, мы рекомендуем выбрать Экспресс (Express) или Ускоренный (Expedited) способ доставки. При выборе Стандартного способа доставки (Standard International) Dino Lingo не несет ответственности за потерю или кражу отправления, поскольку этот способ доставки не предполагает отслеживание почтового отправления за пределами США.

НАВЕРХ