Contact Dinolingo

Question 1

Comment puis-je contacter le support de Dinolingo ?

Accepted Answer

Envoyez un e-mail à info@dinolingo.com, laissez un message vocal ou un SMS au +1 (646) 450-2680, ou utilisez les formulaires de contact sur la page Contactez Dinolingo pour obtenir de l'aide générale, technique, de facturation ou d'annulation.

Question 2

Où se trouve le bureau de Dinolingo ?

Accepted Answer

Le bureau de Dinolingo est situé à New York City et fermé le week-end. Pour une réponse plus rapide, les familles et les écoles sont invitées à utiliser les formulaires de contact en ligne en semaine.

Question 3

Comment les écoles peuvent-elles demander un devis à Dinolingo ?

Accepted Answer

Les écoles publiques, privées et sous contrat peuvent demander un devis via le formulaire de demande scolaire. Les petites écoles (jusqu'à 20 élèves) et les familles pratiquant l'instruction à domicile (jusqu'à 6 enfants) peuvent effectuer un achat direct.

Question 4

Comment les familles gèrent-elles leur abonnement Dinolingo ?

Accepted Answer

Les familles peuvent gérer leurs abonnements, leur facturation, les problèmes techniques et les annulations via les formulaires de contact dédiés. Les abonnés actuels peuvent également envoyer un courriel à info@dinolingo.com pour obtenir de l'aide.

Question 5

Où puis-je trouver des articles d'aide pour Dinolingo ?

Accepted Answer

Consultez le site d'aide de Dinolingo pour accéder à des centaines de pages d'articles en libre-service couvrant la configuration des comptes, l'accès aux langues, les fonctionnalités pour la classe et le dépannage, destinés aux familles et aux écoles.

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Familles

Pour les écoles :

Général: (Familles et Institutions)