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Quelles formes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que PayPal. Vous pouvez également télécharger nos applications et vous y abonner.

Dans quelle mesure mes informations de carte de crédit sont-elles sécurisées ?

Nous prenons votre confidentialité et votre sécurité au sérieux. Dinolingo utilise Stripe et PayPal comme processeurs de paiement de confiance.

Vos données de carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont transmises de manière sécurisée directement à Stripe, garantissant ainsi une protection et une confidentialité maximales.

Qu'est-ce que l'essai gratuit ?

Oui, Dinolingo propose un Essai gratuit 7-day avec un accès complet à tout le contenu. Il n'y a aucune obligation : si vous n'êtes pas satisfait, annulez à tout moment pendant la période d'essai et vous ne serez pas facturé.

Puis-je mettre à jour ou annuler mon abonnement à tout moment ?

• Absolument. Vous pouvez mettre à jour ou annuler votre abonnement à tout moment. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation.
• En cas d'annulation, la facturation s'arrête pour le cycle suivant, mais vous pouvez continuer à utiliser Dinolingo jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
• Sans risque, les abonnements peuvent être annulés à tout moment.

Quelle est la différence entre le forfait mensuel et le forfait annuel ?

Les fonctionnalités sont les mêmes pour les deux formules. La différence est la suivante :
Plan mensuel: Facturé mensuellement.
Plan annuel: Facturé annuellement avec une remise importante.

Quelle est la différence entre les forfaits familiaux et les forfaits scolaires ?

Les deux plans incluent le même contenu de base, mais les plateformes sont conçues pour des publics différents :

• Formules familiales : Adapté aux ménages individuels.
• Plans scolaires : Conçu pour les salles de classe avec des outils et des fonctionnalités supplémentaires. Voir les différences.

Si je m'abonne sur le site, puis-je utiliser le même abonnement sur l'application Dinolingo ?

Oui, votre abonnement fonctionne sur toutes les plateformes. Utilisez le même e-mail et le même mot de passe pour accéder à Dinolingo sur le site Web, sur iOS ou sur les applications Android.

Quelle est votre politique de remboursement ?

• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour arrêter toute facturation ultérieure. Les abonnements sont facturés après l'essai gratuit de 7 jours et ne sont pas remboursables.