Politique de confidentialité:

Dernière mise à jour : 29 octobre 2024

Bienvenue chez Dinolingo. Nous nous engageons à fournir des plateformes en ligne éducatives, engageantes, amusantes et sûres pour les enfants et les adultes. Dinolingo étant un environnement d'apprentissage en ligne destiné aux jeunes, nous prenons des précautions supplémentaires pour nos apprenants de moins de 13 ans. Dinolingo se concentre sur l'amélioration et le dépassement du respect des lois les plus récentes sur la confidentialité des données.

Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles et pour vous aider à exercer les droits de confidentialité dont vous disposez. Dino Lingo Inc., une société enregistrée au 30 Broad Street, 14th Floor #1454, New York, NY 10004, USA. Notre politique de confidentialité est conforme à la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (« COPPA ») et décrit nos pratiques concernant les informations personnelles des enfants. Pour plus d'informations sur la COPPA et des conseils généraux sur la protection de la vie privée des enfants en ligne, veuillez consulter OnGuard en ligne Nous demandons à nos utilisateurs et encourageons nos visiteurs à lire et à comprendre notre politique de confidentialité. Dans cette politique de confidentialité, nous pouvons faire référence à Dinolingo comme « Dinolingo », « nous » ou « nous » ou « site » ou « applications » ou « société » ou « services ». Nous désignerons les utilisateurs du Site et des applications mobiles par « Vous » ou « Utilisateur » ou « Client » ou « Abonné » ou « Visiteur », « Membre ». « Sous-utilisateur » (alias : Étudiant/enfant).

En nous fournissant vos données personnelles lors de l'utilisation des Services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité. De plus, en créant un compte Dinolingo, vous reconnaissez par la présente que vous avez plus de 18 ans et acceptez nos conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder ni utiliser les services.

Informations que nous recueillons

Collecte de renseignements personnels :

Nous collectons divers types d'informations, y compris des informations personnelles, lorsque vous visitez, vous inscrivez, vous abonnez et vous connectez à notre site Web et à notre application ou lorsque vous utilisez nos services et communiquez avec nous. Voici un aperçu des informations que nous collectons et leur finalité :

• Votre nom et prénom : (Utilisateur/adulte) Ces informations sont utilisées pour configurer vos paiements.
• Votre adresse email: Ceci est utilisé pour configurer l’accès à votre abonnement ainsi qu’à des fins de récupération de mot de passe.
• Votre emplacement, votre langue et votre fuseau horaire : Nous utilisons ces informations pour développer et présenter des services linguistiques plus appropriés et adaptés à vos préférences.
• Nom d'utilisateur ou surnom de l'enfant/sous-utilisateur : (Sous-utilisateur) Ces informations vous permettent de suivre les progrès de votre enfant au sein de notre plateforme. Nous ne demandons, ne stockons ni ne transférons les noms, prénoms, âges ou adresses e-mail des étudiants, des enfants, des enfants utilisateurs (sous-utilisateurs). Merci de ne pas nous envoyer ces informations.
• Tranche d'âge des enfants/sous-utilisateurs : Nous utilisons ces informations pour développer et présenter des services linguistiques plus adaptés à l'âge. Nous ne stockons pas l'âge d'un enfant utilisateur.

Gardez à l'esprit que nous n'exigeons ni ne demandons le nom complet et/ou les adresses e-mail de l'enfant (sous-utilisateur). Nous avons une politique stricte de ne pas traiter ou transférer les informations des enfants sur nos systèmes. Notre seule exigence concerne les informations relatives aux parents, nécessaires au traitement de vos demandes.

Nous sommes profondément engagés à protéger la vie privée de votre enfant et à garantir la plus grande sécurité des données.

Il est important de mentionner que Dinolingo collecte uniquement des informations sur les enfants ou les étudiants directement auprès des parents, des enseignants ou des administrateurs scolaires. Si vous choisissez de créer un compte via votre compte de messagerie ou de réseau social, les informations que nous obtenons de ces comptes dépendent de vos paramètres et des politiques de confidentialité de ces plateformes tierces. Nous vous encourageons à consulter les termes et conditions de ces politiques pour mieux comprendre leurs pratiques en matière de confidentialité.

À tout moment, les parents peuvent supprimer l'historique des données de leur enfant de notre système en annulant leur compte. Pour plus d'informations à ce sujet ou si vous avez des questions supplémentaires, veuillez envoyer un e-mail à : administrateur@dinolingo.com

Utilisation des adresses électroniques collectées

L'adresse e-mail que vous fournissez peut être utilisée aux fins suivantes :

• Pour fournir des informations importantes liées à votre compte.
• Pour vous envoyer des campagnes promotionnelles et des offres spéciales.
• Pour diffuser des newsletters et des mises à jour sur notre programme.
• Pour partager du matériel marketing pertinent pour nos produits et services.

Nous respectons votre vie privée et vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Information de paiement:

Lorsque vous achetez un abonnement Dinolingo, il vous sera demandé de fournir des informations de paiement, notamment :

• Numéro de carte de paiement
• Code de sécurité
• Date d'expiration
• Code postal

Nous tenons à préciser que nous ne stockons pas les numéros complets des cartes de crédit. Notre système conserve uniquement l'accès aux 4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit. Ces informations limitées sont uniquement utilisées pour faciliter la récupération de vos informations de paiement lorsque cela est nécessaire. La sécurité et la confidentialité de vos données sont primordiales pour nous, et nous avons mis en œuvre ces mesures pour assurer votre protection.

Informations d'utilisation :

Lorsque vous utilisez les services Dinolingo, vous pouvez générer des données d'apprentissage que nous collecterons et stockerons ;

• Récompenses: Comme les dinosaures, les partitions, les étoiles
• Rapports: Résultats des tests, horaires, répétitions, rapports de progression, rapports de bogues
• Usage: Clics, Durée, Sessions
• Technique: Navigateur, adresse IP, appareil, système d'exploitation, erreurs de script, pages visitées, référent, paramètres d'URL, géographie.

Informations sur les communications :

Nous collectons des informations lorsque vous nous contactez via ;

• Notre site Web et nos applications mobiles
• E-mails
• Formulaires de contact ou enquêtes
• Site d'aide
• Forums, blogs, applications et autres domaines des Services sur lesquels vous pouvez publier volontairement des informations et du matériel.

Dinolingo nécessite une adresse e-mail valide de la part de tous les utilisateurs et abonnés afin d'utiliser nos services. Cette adresse e-mail est corrélée au nom d'utilisateur du compte. Nous utiliserons cette adresse e-mail pour communiquer qui peut être utilisée pour informer l'utilisateur de nos pratiques de confidentialité et pour envoyer à l'abonné des communications concernant son compte ou sur les fonctionnalités de nos services, y compris des mises à jour périodiques, des rapports de progression et à d'autres fins telles que décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec certains tiers sans préavis.

COOKIES:

COOKIES:

Qu'est-ce qu'un cookie ?Un cookie est un petit élément de données qu'un site Web demande à votre navigateur de stocker sur votre ordinateur ou appareil mobile. Le cookie permet au site Web de « se souvenir » de vos actions ou préférences au fil du temps.

Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons une technologie de stockage local au lieu de cookies pour savoir comment vous interagissez avec notre contenu et pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez Dinolingo. Par exemple, le stockage local mémorise votre adresse e-mail, votre langue ou vos préférences afin que vous n'ayez pas à saisir ces informations à plusieurs reprises lorsque vous nous visitez. Nous utilisons également le stockage local pour nous aider à déterminer la langue et le fuseau horaire de votre site.

Tiers

Nous utilisons des outils, notamment Google Analytics, pour mieux comprendre les utilisateurs de notre site Web. Ces outils utilisent le stockage local pour collecter des informations auprès des utilisateurs ; Adresse IP, heure de la visite, pages visitées, temps passé sur chaque page du site et type de système d'exploitation utilisé. Nous utilisons ces informations pour gérer et améliorer nos services. Veuillez visiter Règles de confidentialité de Google pour savoir comment Google utilise les données lorsque vous utilisez nos sites Web. Nous intégrons également d'autres applications et outils tiers dans les Services pour offrir aux utilisateurs une meilleure expérience. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec certains tiers sans préavis. Ces fournisseurs tiers peuvent exécuter des fonctions qui nous aident à exploiter les Services et qui nécessitent la collecte ou le traitement de données utilisateur en notre nom et sous réserve de nos instructions, ces fournisseurs incluent, sans toutefois s'y limiter, des services de traitement des paiements (par exemple, Stripe , Paypal), les fournisseurs de messagerie (par exemple, aws, mailchimp, sendgrid) et les solutions de données de performances (par exemple, Google Analytics).

Conditions générales

Cette politique de confidentialité fait partie de nos conditions d'utilisation, disponibles sur Conditions d’utilisation

Modifications de notre confidentialité Politique

Dinolingo conserve le droit exclusif de modifier, ajuster ou réviser des segments de cette politique de confidentialité à sa seule discrétion, sans aucune obligation de fournir une notification préalable. Votre utilisation continue des plateformes en ligne de Dinolingo suite à toute modification de la politique de confidentialité indique votre consentement à ces modifications.

Notifications

En cas de modifications importantes de notre politique de confidentialité ou de nos conditions d'utilisation, nous alerterons activement nos utilisateurs via une notification contextuelle sur notre site Web, soulignant les modifications pertinentes. Pour faciliter l'accès, des liens directs seront fournis, guidant les utilisateurs vers la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation récemment mises à jour pour un examen approfondi.

En cas de violation de données impliquant des informations personnelles, Dinolingo informera toutes les parties concernées, y compris les parents et les enseignants, sous la forme d'une fenêtre contextuelle sur notre site Web, décrivant la nature de la violation et les mesures prises par l'entreprise en réponse. .

En cas de violation de données impliquant des informations personnelles, Dinolingo informera toutes les parties concernées, y compris les parents et les enseignants, sous la forme d'une fenêtre contextuelle sur notre site Web, décrivant la nature de la violation et les mesures prises par l'entreprise en réponse.

Contactez-Nous

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Dinolingo ou sur les pratiques d'information de nos services. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@dinolingo.com ou envoyer un courrier à :

Dino Lingo inc. 30 Broad Street, 14e étage, n° 1454, New York, NY 10004, USA