Formulier voor factureringshulp

Annuleren Uw abonnement? Bezoek onze website. beheer je abonnement pagina.
Als je Kan niet annuleren of heeft hulp nodig?Vul onderstaand formulier in.
Houd er rekening mee dat een reactie tot 24 uur kan duren (weekenden en feestdagen niet meegerekend).

Naam
Controleer uw inbox om het e-mailadres van uw Dinolingo-account te vinden.
Controleer uw bank- of creditcardafschrift.
Controleer uw bank- of creditcardafschrift
Alleen de laatste 4 cijfers – we verzamelen geen volledige creditcardnummers. Controleer uw creditcard of betaalpas op juistheid.

• Als u geselecteerd hebt “Technisch probleem,” Beschrijf het probleem dat u ondervond.

• Als u geselecteerd hebt “Mijn kind heeft er geen interesse in.” Wat kunnen we doen om de app aantrekkelijker te maken voor uw kind?

• Als u geselecteerd hebt “We hebben de app al een tijdje niet meer gebruikt.” Welke verbeteringen of functies zouden u ertoe aanzetten om Dinolingo opnieuw te gebruiken?

• Als u geselecteerd hebt “Te duur,” Welk maandbedrag zou u acceptabel vinden om te betalen?

• Als u geselecteerd hebt “Ik heb een betere app gevonden.” Welke app gebruik je dan?

Voeg gerust alle aanvullende details toe die ons kunnen helpen uw ervaring beter te begrijpen en onze service te verbeteren.



Hartelijk dank voor uw feedback. We stellen uw tijd en inbreng zeer op prijs. In overeenstemming met onze GEEN TERUGBETALINGSBELEIDDinolingo niet Wij bieden geen terugbetalingen aan. In plaats daarvan bieden we een gratis proefperiode van 7 dagen.
Bestanden slepen en neerzetten, Kies bestanden om te uploaden Je kunt maximaal 2 bestanden uploaden.
Om ons te helpen het probleem beter te begrijpen, verzoeken we u een schermafbeelding te maken en deze hier bij te voegen.
Voor bankgegevens verzoeken wij u alle persoonlijke gegevens te verwijderen.
Grootte: maximaal 6 MB.

Klantenservice:
Algemeen contactformulier

4.3/5 - (93 stemmen)
Scroll naar boven