Sem áudio, sem som, som estático
Por que isso ocorre:
O site e o aplicativo do Dinolingo exigem uma conexão de internet estável e de alta velocidade. Problemas de áudio podem surgir se sua conexão de internet for inconsistente. Verifique sua velocidade de internet aqui: https://www.google.com/search?q=speed+test.
Solução imediata para sites:
1. Sair: Saia da sua conta Dinolingo.
2. reinicie: Feche completamente e reabra o navegador.
3. Efetue login novamente: Retorne ao Dinolingo e continue sua jornada de aprendizado.
Solução imediata para aplicativos:
1. Remover: Aplicativo Dinolingo do seu dispositivo.
2. Baixar novamente: Da loja de aplicativos.
3. Efetue login novamente: Retorne ao Dinolingo e continue sua jornada de aprendizado.
Se a velocidade da sua internet for rápida e você ainda estiver tendo problemas, envie-nos os detalhes do navegador do dispositivo para que nossa equipe de QA possa testá-lo. Entre em contato conosco.
Por exemplo, inclua:
Produto: Aplicação IOS
Dispositivo: Ipad pro
Versão: Geração 8